A HumanTrack oferece dois ciclos de cobrança:
Plano mensal: o valor da assinatura é cobrado automaticamente todo mês, na mesma data em que a contratação foi feita. O pagamento é no cartão de crédito, pela Stripe, e a cobrança é recorrente.
Plano anual: você contrata o ano inteiro de uma vez, com desconto em relação a 12 mensalidades, e escolhe no checkout como pagar. Em até 12x sem juros no cartão (as parcelas aparecem na fatura do cartão, uma por mês) ou à vista no Pix, as duas pelo Asaas; ou à vista no cartão, pela Stripe.
📌 O anual pago em 12x ou no Pix vale por 12 meses e não renova sozinho. O anual à vista no cartão renova a cada ano, pela Stripe. Veja Quais formas de pagamento são aceitas nas assinaturas?.
Nas cobranças feitas pela Stripe, a nota fiscal é emitida no mês seguinte ao do pagamento e fica disponível para consulta no portal oficial do governo (Emissor Nacional de NFS-e), onde ficam todas as notas emitidas para o seu CPF ou CNPJ: entre com a sua conta gov.br e clique em Tomadas. O passo a passo completo está em Vocês emitem nota fiscal?. Pagou o anual em 12x ou no Pix, não encontrou a nota ou precisa corrigir uma já emitida? Fale com a gente pelo chat ou pelo [email protected].
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