📌 O que acontece ao mudar de plano?
Quando você faz um upgrade de plano durante o mês (por exemplo, do Pro para o Especialista), a plataforma calcula automaticamente a diferença proporcional entre os dois planos com base no tempo restante do ciclo atual.
💰 Exemplo prático
Suponha que:
O plano Pro custa R$39,90/mês;
O plano Especialista custa R$69,90/mês;
Você fez o upgrade no meio do mês.
Nesse caso, você pagará apenas R$15,00, que é metade da diferença entre os dois planos (R$69,90 - R$39,90 = R$30,00 ÷ 2 = R$15,00).
🧮 Como o cálculo é feito?
A cobrança considera:
O valor proporcional já utilizado do plano atual;
A diferença proporcional até o fim do ciclo atual com base no novo plano.
No próximo ciclo, a cobrança será inteira no valor do plano Especialista.
ℹ️ Observações importantes
Descontos e cupons: Se você tiver um cupom de desconto ativo, o valor proporcional da cobrança pode variar.
Assinaturas anuais: Essa lógica também se aplica para upgrades na modalidade anual, com cálculo proporcional de acordo com o tempo restante da anuidade atual.
📅 Quando a cobrança aparece?
A cobrança proporcional aparece na fatura do momento do upgrade, e o valor total do plano Especialista passa a vigorar a partir do próximo ciclo de cobrança.
🧭 Onde posso ver essa cobrança?
Você pode visualizar os detalhes da cobrança acessando a área de assinatura da plataforma:
Clique em “Gerenciar plano”