Passar para o conteúdo principal

📘 O que significa os Status das Submissões (pendente, respondido, atrasado)

Acompanhar o status das submissões ajuda a entender se o paciente respondeu no tempo esperado.

Atualizado há mais de um mês

Status da Submissão

Pendente (ou "No prazo")

O formulário foi enviado e ainda está dentro do prazo de resposta definido na configuração da aplicação.

Respondido

O paciente respondeu ao formulário. Você pode clicar na submissão para visualizar as respostas e análises.

Atrasado

O prazo de resposta expirou e o paciente ainda não respondeu. Neste caso, é possível reenviar a notificação ou cancelar a submissão.

O prazo é por padrão definido como até 1 hora após a data de envio ao paciente. Ao passar de 1 hora sem resposta a submissão é considerada atrasada.


📌 Dica:

Você pode filtrar as submissões por status para facilitar o acompanhamento. Isso está disponível tanto na aba de pacientes quanto no Dashboard.


Respondeu à sua pergunta?